อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 3lotto โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และเงื่อนไขการใช้งานที่มีผลบังคับใช้กับบัญชีของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ใช้ได้กับบัญชีทุกประเภทครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องมีผลทันทีเมื่อสมัครบัญชี
3lotto ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมดูแลบัญชีพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถติดต่อได้ผ่านมือถือโดยตรง

แชทสด เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วแตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาเงื่อนไขฉบับเต็มได้ที่อีเมลซัพพอร์ตในหน้าติดต่อเรา
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูความช่วยเหลือ แล้วกรอกแบบฟอร์มขอข้อมูลหรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชี
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บประวัติรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
การขอแก้ไขหรือลบบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครและยืนยันบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

ไม่ได้ การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการถอนเงินในภายหลัง

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ควรตรวจสอบข้อความในบัญชีเป็นประจำเพื่อไม่พลาดการอัปเดตสำคัญ

ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตรวจสอบสาเหตุและแจ้งขั้นตอนการคืนสถานะบัญชีให้คุณโดยเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต